LEGAL REFERENCE

Kawalan Data Anda Di cucikuat

Live Baccarat, Aviator, UFC MMA, Bingo dan Fishing War boleh anda buka melalui satu akaun cucikuat, dan dasar privasi ini menerangkan data yang kami kumpul ketika akaun itu...

Data akaunKuki pelayarRekod transaksiPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cucikuat Kawalan Data Anda Di cucikuat

Apa Yang Kami Simpan Untuk Anda

Dasar privasi cucikuat digunakan apabila anda membuka akaun, melayari halaman kami, mengisi borang sokongan, atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan yang tersedia. Kami mengumpul maklumat asas seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, log sesi, pilihan bahasa dan rekod transaksi untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan permintaan, menyelesaikan pertanyaan, mengesan akses luar biasa dan mematuhi keperluan operasi di mana undang-undang

tempatan membenarkan. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian data dibuat hanya dengan penyedia teknikal, rakan pembayaran, alat keselamatan dan pasukan sokongan yang memerlukan akses terhad untuk melaksanakan tugas mereka. Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau memadam data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dan kami akan menilai permintaan mengikut rekod akaun serta kewajipan penyimpanan yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Bantuan Privasi Sampai Kepada Kami

Kami mahu pertanyaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu anda mengulang cerita yang sama. Gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda, sertakan nama akaun, masa kejadian dan tangkapan skrin jika berkaitan. Jangan hantar kata laluan atau kod sekali guna. Untuk permintaan data, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi butiran akaun.

Team online

Borang Sokongan Akaun

Gunakan borang dalam akaun apabila anda mahu membetulkan nombor telefon, e-mel atau butiran profil. Permintaan melalui borang dikaitkan dengan rekod log masuk anda, jadi pasukan kami dapat mengesahkan konteks dengan lebih tepat.

Sembang Privasi

Sembang tersedia untuk soalan ringkas tentang kuki, notifikasi akaun, rekod transaksi atau akses peranti. Kami akan mengarahkan isu yang memerlukan semakan mendalam kepada pasukan privasi supaya jawapan tidak bercampur dengan pertanyaan umum.

E-mel Perlindungan Data

Hantar e-mel jika anda meminta salinan data, pembetulan rekod, penjelasan tujuan pemprosesan atau pemadaman maklumat tertentu. Sertakan butiran akaun secukupnya, tetapi elakkan menghantar dokumen sensitif tanpa arahan daripada kami.

CARA KAMI

Privasi Diurus Dengan Proses Nyata

Dasar privasi ini menerangkan cara kami bekerja di belakang halaman akaun, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap langkah data mempunyai tujuan: membuka akaun, mengesahkan transaksi, menjaga sesi log masuk, menyokong pertanyaan dan mengekalkan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun seperti nama paparan, e-mel, nombor telefon dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda semasa sokongan serta mengurangkan risiko pertukaran identiti.

Kuki Dan Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan pelayar dan memahami ralat teknikal pada halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod masa, rujukan, status dan jumlah. Kami menggunakan rekod ini untuk padanan akaun, semakan pertikaian dan pengesahan pengeluaran di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akses

Log masuk, alamat IP, jenis peranti dan percubaan akses luar biasa boleh direkodkan untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Jika kami perlu mengesahkan pemilik akaun, kami akan meminta bukti melalui saluran selamat.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, transaksi, keselamatan dan keperluan rekod yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dianonimkan atau dihadkan aksesnya mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman data tertentu melalui borang, sembang atau e-mel. Kami akan menyemak identiti, menilai kesan kepada rekod transaksi dan memberi maklum balas dalam masa yang munasabah.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon dan pilihan bahasa. Kami juga merekod data teknikal seperti IP, peranti dan masa log masuk untuk keselamatan akaun.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status yang tertangguh dan menjawab pertanyaan pengeluaran. Data yang disimpan biasanya termasuk masa, jumlah, rujukan dan status daripada rakan pembayaran.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang sokongan, sembang atau e-mel. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau butiran penting supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk operasi seperti pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan akaun atau kewajipan rekod. Akses pihak luar dihadkan kepada tujuan khusus dan tidak digunakan untuk menjual data peribadi anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan halaman dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh menukar tetapan kuki pada pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan akses akaun atau semakan keselamatan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan rekod berkaitan. Selepas tujuan itu selesai, data boleh dipadam, dianonimkan atau disekat daripada akses harian mengikut proses kami.

Gunakan borang akaun untuk perubahan profil, sembang untuk pertanyaan ringkas, atau e-mel untuk permintaan salinan dan pemadaman data. Sertakan nama akaun serta butiran isu, tetapi jangan hantar kata laluan.